Uma cultura centrada nas pessoas teve início no design, que propõe a construção de serviços e produtos centrados no usuário. Sob esta perspectiva, Um RH people centric identifica e constrói produtos e serviços baseado nas necessidades dos colaboradores.
Contudo, esta perspectiva não impediu a chamada “grande demissão”.
Identificamos que até grandes organizações people centric estão perdendo talentos. Principalmente pelo fato indireto de atrelar a motivação dos colaboradores à lucratividade.
Diante disso, não é mais suficiente focar simplesmente na demanda do serviço ou na sua lucratividade. Os resultados devem ser responsáveis, sistêmicos e transparentes.
Uma evolução no design também reflete na evolução de como compreendemos a organização e por isso, trazemos a lógica para compreender que organizações Planet Centric é também falar sobre pessoas.
De acordo com Samuel “O design centrado no planeta é uma mudança dramática de perspectiva. Precisamos passar do egoísmo para os ecossistemas.” Samuel Hubber
1. Responsável
Dentro do Planet centric, uma organização que age responsavelmente assume a responsabilidade pelo que “coloca” no mundo. Todos os serviços podem contribuir para mudar o futuro e influenciar a forma como os outros agem.
Serviços focado nas pessoas de forma responsável levam em consideração as consequências de suas ações, sente o peso de suas decisões e as cumpre.
2. Sistêmico
Dentro do Planet centric, uma organização com foco no sistêmico vai além da forma como as redes estão atribuídas. Considera a complexidade das cadeias de valor e dos ecossistemas visíveis e invisíveis.
É importante romper silos, gerar movimentos com foco em construir comunidades para acelerar a mudança e causar um impacto real para o mundo e sociedade.
(Ah, se sua organização não percebe como contribui para a sociedade, volte duas casas de discussão e repense este ponto)
3. Transparente
Seja transparente. Abra seus processos, sistemas, discussões. Fale de finanças. Fale da sustentabilidade da organização. Fale dos planos (reais) a longo prazo. Fale de planos arriscados. Envolva as pessoas no risco e na responsabilidade.
Crie um espaço de compartilhamento de conhecimento para informar os usuários finais e acelerar a mudança de comportamento para a sustentabilidade.
Dê a autonomia da decisão dos colaboradores. Uma via autêntica e transparente gerará outra via autêntica, transparente e com maior responsabilidade
Gerar impacto real para pessoas reais
Criar valor real para o Planeta significa ir além das iniciativas superficiais e incorporar a sustentabilidade em todos os aspectos do negócio, desde os valores que nos moldam até os mínimos detalhes de como operamos.
Compreender os serviços sob uma perspectiva mais ampla permite que a organização explore maiores oportunidades de impacto positivo e reduz os imediatismos que não agregam valor para gestão de pessoas.
Uma abordagem social favorece com estilos de vida em redes mais sustentáveis e, como consequência, geram mudanças de comportamento em escala global.
Ter um plano a longo prazo favorecerá em uma construção diária de um pensamento baseado em flexibilidade, com foco na prontidão e protagonismo de futuros e se preparando para condições futuras.
O design centrado no planeta está trazendo a sustentabilidade (inclusive de pessoas) para as organizações. Faz sentido repensarmos o termo organizações people centric para ampliar mais ainda aspectos importantes relacionado a responsabilidade, sustentabilidade, transparência e compreensão de valores sistêmicos para pessoas? Nós achamos que sim e esse termo do design veio bem a calhar e fica nossa sugestão (urgente), evoluindo para organizações centradas no planeta. Concordam?
Fontes de pesquisa para aprofundar o assunto:
https://medium.com/goodpatch-global/what-is-planet-centric-design-8d1754b52fba
https://planetcentricdesign.com/